Возвраты и изменения
Как перенести событие или изменить важные условия
После начала продаж изменения программы требуют отдельной проверки.
Существенные изменения
Дата, город, площадка, ключевой артист, формат, программа и возрастное ограничение могут влиять на решение покупателя. При изменении таких условий после начала продаж используйте предусмотренный запрос и объясните причину.
Проверка и покупатели
SHYNE проверяет изменение, сохраняет условия и обрабатывает уведомления покупателям. Выплаты на время проверки замораживаются. Покупателям должен быть доступен понятный путь возврата.
Обычная правка
Исправление опечатки и перенос события имеют разные последствия. Если редактор не позволяет сохранить изменение, обратитесь в поддержку.