Все документы SHYNEФинансовые условия
Текст предоставленной редакции от 16.10.2026. Действующие версии и даты вступления в силу указаны в реестре документов.
ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
Приложение № 1 к Условиям SHYNE Head (публичной оферте о заключении агентского договора с организаторами мероприятий)
Редакция от 16.10.2026
1. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И РАСХОДЫ
1.1. Вознаграждение SHYNE – 5 (пять) % от Номинальной стоимости каждого реализованного Билета.
1.2. Расходы на приём платежей (эквайринг) включены в вознаграждение SHYNE и Организатором дополнительно не оплачиваются, в том числе при отмене, замене или переносе Мероприятия.
1.3. Расходы на проведение Возвратов включены в вознаграждение SHYNE. Комиссии и штрафы платёжных систем по Чарджбэкам, а также расходы на оспаривание Чарджбэка возмещаются Организатором в фактическом размере.
1.4. Сервисный сбор, взимаемый SHYNE с Покупателя, – 3 (три) % от Номинальной стоимости Билета. Сервисный сбор является доходом SHYNE и на Лицевой счёт не зачисляется.
1.5. Верификационный платёж – 10 (десять) рублей. Платёж возвращается Организатору банком Сбер в рамках процедуры проверки банковских реквизитов и не засчитывается в счёт вознаграждения SHYNE.
2. СРОКИ ВЫПЛАТ И РЕЗЕРВ
2.1. Срок Выплаты – по истечении 3 (трёх) рабочих дней после даты окончания Мероприятия, перечисление в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты запроса Организатора.
2.2. Успешное мероприятие – Мероприятие, которое проведено в объявленные дату и место без отмены, замены и переноса, по которому в течение 30 (тридцати) календарных дней после его окончания доля Возвратов и Чарджбэков не превысила 5 (пяти) % от количества реализованных Билетов и отсутствуют неурегулированные претензии Покупателей.
2.3. Подтверждённый организатор – Организатор, проведший через Сервис не менее 2 (двух) Успешных мероприятий и не имеющий задолженности по Договору.
2.4. Досрочная Выплата – до 80 (восьмидесяти) % средств, поступивших по Мероприятию. 20 (двадцать) % составляют Резерв до наступления срока, указанного в пункте 2.1 настоящего Приложения. Для Организатора, не являющегося Подтверждённым организатором, досрочные Выплаты не производятся, и Резерв составляет 100 %.
2.5. Основания для уменьшения досрочной Выплаты и увеличения Резерва до 100 %: жалобы Покупателей; доля Возвратов или Чарджбэков по текущим Мероприятиям выше 5 %; изменение даты, места или программы Мероприятия; непредставление документов или ответов на запросы; задолженность Организатора; признаки мошенничества; требование банка или оператора платёжных услуг.
2.6. Финальный резерв при прекращении Договора – 10 (десять) % от денежных средств, поступивших по Мероприятиям за последние 3 (три) месяца до прекращения Договора.
3. ПОРОГИ И НЕУСТОЙКИ
3.1. Доля Возвратов или Чарджбэков, являющаяся основанием для мер по разделу 9 Договора, – более 10 (десяти) % от количества реализованных Билетов на Мероприятие.
3.2. Поручительство может быть потребовано от Организатора – юридического лица, если ожидаемая Номинальная стоимость Билетов на одно Мероприятие превышает 650 000 (шестьсот пятьдесят тысяч) рублей. От Организаторов – индивидуальных предпринимателей и физических лиц, применяющих налог на профессиональный доход, поручительство не требуется.
3.3. Неустойка за просрочку пополнения Лицевого счёта или оплаты счёта SHYNE – 0,1 % от суммы задолженности за каждый день просрочки.